FAQ

Perguntas frequentes

As perguntas que mais me chegam, respondidas de forma direta. Se a tua não estiver aqui, escreve-me e acrescento-a.

De onde vêm as cotações deste site?

As taxas são obtidas através da Frankfurter API, que disponibiliza as taxas de referência publicadas diariamente pelo Banco Central Europeu. A página de metodologia explica o processo em detalhe, incluindo como são feitos os cálculos e os arredondamentos.

Porque é que a taxa do meu banco é diferente da que vejo aqui?

Porque são duas coisas diferentes. A taxa de referência descreve o mercado grossista, onde se transacionam montantes muito superiores aos de um particular. Numa operação real somam-se spread, comissões e margens.

Não é erro nem má-fé — é a diferença entre uma medição e um preço de serviço. O guia sobre este tema decompõe os custos um a um e mostra como calcular a tua taxa efetiva.

Com que frequência as taxas são atualizadas?

Uma vez por cada dia útil. O Banco Central Europeu publica ao final da tarde, hora da Europa Central. Ao fim de semana e em feriados não há publicação, pelo que o valor apresentado corresponde ao último dia útil disponível.

A data da última atualização está sempre visível junto às cotações, precisamente para que saibas a que dia se refere o que estás a ver.

As taxas são em tempo real?

Não, e é importante que fique claro. São referências diárias. O mercado cambial funciona 24 horas por dia em dias úteis e move-se continuamente; o que está aqui é uma fotografia por dia.

Para consulta, comparação e planeamento, é adequado. Para operações que exijam o preço instantâneo do mercado, não é.

Posso usar estas taxas para uma transferência?

Como referência, sim — para saber se o que te estão a oferecer está longe ou perto do mercado. Como valor final, não. Confirma sempre o montante exato junto do prestador antes de concretizar.

O guia sobre transferências explica o que comparar.

O conversor inclui comissões?

Não. O conversor multiplica o montante pela taxa de referência, e mais nada. Nenhuma comissão, spread ou margem está incluída, porque esses valores dependem de quem faz a operação.

O que significam os valores mínimo, médio e máximo no conversor?

É uma banda indicativa de ±1% em torno da taxa de referência do dia. Serve para ilustrar que qualquer operação real acontece a alguma distância da referência.

Não são ofertas reais nem previsões. Nenhum operador está a propor-te esses valores.

Porque é que o USD/BRL aparece assinalado como estimativa?

Porque o Banco Central Europeu publica taxas do euro face a outras moedas. Não publica USD/BRL, porque o euro não entra nessa relação.

O valor é calculado dividindo EUR/BRL por EUR/USD — uma taxa cruzada. Como resulta de duas taxas já arredondadas, pode divergir ligeiramente de fontes que cotem esse par diretamente. Preferimos assinalá-lo a fingir uma precisão que não temos.

Porque é que os valores não mudam ao fim de semana?

Porque o Banco Central Europeu não publica taxas em dias não úteis. O site mostra o último valor disponível, com a respetiva data.

E se a fonte de dados estiver indisponível?

O site continua a mostrar a última taxa conhecida, com a data à vista, em vez de um espaço vazio ou de uma mensagem de erro. Uma taxa de ontem, devidamente datada, é mais útil do que nenhuma.

Este site dá conselhos de investimento?

Não. Todo o conteúdo é informativo. Não presto aconselhamento financeiro, cambial, fiscal ou de investimento, e nada aqui deve ser lido como recomendação para fazer ou deixar de fazer uma operação.

O site ganha dinheiro? Como?

Sim. Existem links de afiliado — identificados como tal — através dos quais recebo uma comissão se abrires conta num serviço, sem custo acrescido para ti.

Explico exatamente como funciona, e o que isso implica para a forma como deves ler o que escrevo, na página de divulgação.

Posso sugerir uma correção ou um tema?

Sim, e é bem-vindo. Se encontrares um erro — de cálculo, de facto ou de português — escreve-me. Corrijo e registo a data da revisão na página.

Não encontraste a tua pergunta?

Escreve para [email protected] ou usa o formulário de contacto. As perguntas que se repetem acabam aqui.

Informação importante

As informações apresentadas neste site têm caráter exclusivamente informativo. As taxas de câmbio apresentadas são indicativas e podem diferir das taxas efetivamente praticadas por bancos, instituições financeiras, cartões, casas de câmbio ou outros prestadores. Este site não presta aconselhamento financeiro, cambial ou de investimento.